వాపసు & రద్దు పాలసీ
NEXSARA LLC - గ్లోబల్ సర్వీసెస్ మార్కెట్ప్లేస్
చివరిగా నవీకరించబడింది: మార్చి 3, 2026
1. ప్లాట్ఫారమ్ పాత్ర
నెక్సారా కస్టమర్లు మరియు స్వతంత్ర సేవా ప్రదాతల మధ్య సంబంధాలను సులభతరం చేస్తుంది.
నెక్సారా నేరుగా సేవలను అందించదు మరియు స్పష్టంగా పేర్కొనకపోతే చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేయదు.
వాపసులు మరియు రద్దులు సాధారణంగా కస్టమర్లు మరియు సేవా ప్రదాతల మధ్య నేరుగా నిర్వహించబడతాయి.
2. కస్టమర్ రద్దు
కస్టమర్లు సేవా ప్రదాతతో అంగీకరించిన నిబంధనల ప్రకారం సేవా ఏర్పాట్లను రద్దు చేయవచ్చు.
సేవలను నిర్ధారించడానికి ముందు రద్దు విధానాలను సమీక్షించడానికి కస్టమర్లు బాధ్యత వహిస్తారు.
3. ప్రదాత రద్దులు
సేవా ప్రదాతలు ఈ క్రింది వాటిని చేయాలి:
- ధృవీకరించబడిన సేవా కట్టుబాట్లను గౌరవించడం
- రద్దుల గురించి సహేతుకమైన నోటీసును అందించడం
- షెడ్యూల్ మార్పులను వెంటనే తెలియజేయడం
పునరావృత రద్దులు ప్లాట్ఫారమ్లో ప్రదాత స్థాయిని ప్రభావితం చేయవచ్చు.
4. వాపసు బాధ్యత
వాపసులు కస్టమర్లు మరియు సేవా ప్రదాతల మధ్య ఒప్పందం ద్వారా నిర్ణయించబడతాయి.
ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా ఏర్పాటు చేయబడిన సేవల కోసం నెక్సారా వాపసులకు హామీ ఇవ్వదు.
5. వివాద పరిస్థితులు
రద్దులు లేదా వాపసులకు సంబంధించి వివాదాలు తలెత్తితే:
- కస్టమర్లు మరియు ప్రదాతలు సమస్యలను నేరుగా పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించాలి
- నెక్సారా విధాన ఉల్లంఘనల కోసం ఫిర్యాదులను సమీక్షించవచ్చు
- నెక్సారా ఆర్థిక మధ్యవర్తిగా వ్యవహరించదు
6. భవిష్యత్ వాపసు వ్యవస్థలు
నెక్సారా ఇంటిగ్రేటెడ్ చెల్లింపులు లేదా ఎస్క్రో సిస్టమ్లను ప్రవేశపెట్టినట్లయితే, వాపసు ప్రక్రియలు నవీకరించబడిన విధానాల ద్వారా పాలించబడతాయి.
7. ఇతర విధానాలతో సంబంధం
ఈ వాపసు & రద్దు విధానాన్ని నెక్సారా సేవా నిబంధనలు, గోప్యతా విధానం మరియు వర్తించే చోట సేవా ప్రదాత ఒప్పందంతో కలిపి చదవాలి.
ఈ విధానం మరియు సేవా నిబంధనల మధ్య ఏదైనా వైరుధ్యం ఏర్పడినట్లయితే, వర్తించే చట్టం ద్వారా అవసరం లేకపోతే, సేవా నిబంధనలు వర్తిస్తాయి.
